2017年9月群众举报西城区西直门外大街1号西环广场凯德MALL6层聚乐港（西直门凯德店），堵占安全通道，新员工未经过安全生产培训即上岗，档案记录不全，未制定应急预案，未组织应急演练，存在安全隐患。经西城区安全监管局执法人员现场核查，举报部分属实。执法人员已责令其限期整改。经复查，该隐患已整改完毕。